Visszatér

Megrendelés törlése

Megrendelését a kézhezvételtől számított harminc munkanapon belül lemondhatja.
A megrendelés törléséhez írásban kell jelezni elállási szándékát, legkésőbb a tétel kézhezvételétől számított harminc napon belül. Ez lehet e-mail vagy levél formájában.

Ha úgy dönt, hogy törli a rendelést, vissza kell küldenie az árut, és világosan meg kell adnia, hogy ki küldte vissza. Ennek az információnak tartalmaznia kell a rendelési számot, az Ön nevét és elérhetőségeit.

Megrendelés törlése esetén Önt terheli az áru visszaküldésének szállítási költsége.

Abban az esetben, ha a termék nem felel meg a leírtaknak, a teljes vételárat visszatérítjük. A Leathercare Kft. döntése, hogy vissza kell-e küldeni az árut vagy sem. Ha az áru visszaküldését kérjük, a szállítási költséget álljuk.
Ha egy termék nem működik, mert nem megfelelő típusú bőrön használták, az Ön számára készült, akkor a rendelés lemondásával vagy visszaküldésével kapcsolatban felmerülő szállítási költségeket Ön viseli.

Visszatérítések

Önnek jogában áll a megrendelést annak kézhezvételétől számított harminc napon belül törölni. Ha ezen idő letelte után vissza kívánja küldeni az árut a visszatérítésért, erről írásban kell értesítenie minket.

Ha a terméket azért szeretné visszaküldeni, mert már nem kívánja a terméket, előfordulhat, hogy a termék visszaküldésével járó szállítási költségek fedezését kérik. A visszatérítés összege akkor kerül megállapításra, ha a Bútorklinika meggyőződött arról, hogy a termék jó állapotban van. Ha az árut felhasználták, a visszatérítést nem ajánljuk fel.

Megrendelése kézhezvétele után haladéktalanul ellenőriznie kell, hogy minden tartalom megérkezett-e. Bármilyen késedelem a Leathercare Ltd. tájékoztatásában a hiányzó tételekről azt a feltételezést eredményezi, hogy a termékeket a leírtak szerint kapták meg.

Ha azért küld vissza egy terméket, mert az nem teljesítette az állításait, igazolást kérhetünk a hibáról. A Leathercare Ltd. saját belátása szerint kéri-e az áru visszaküldését. Ha kérjük az áru visszaküldését, a postaköltséget álljuk. Ha kérésünk nélkül küld vissza hozzánk egy terméket, akkor a postaköltséget meg kell fizetnie.

Ha úgy találja, hogy egy termék hibás, vagy nem a leírtaknak megfelelően működik, hat hónap áll rendelkezésére, hogy értesítsen bennünket, és mi visszatérítjük az árát.